Témoignages

Marcomar. 28 mai 2024 à 00:03

Bonjour Guillaume
Bonjour Christelle.
Je tenais à vous féliciter pour votre service client impeccable.
C’est assez rare pour être souligné, entre les boites qui ne rappellent pas, celles qui n’assurent pas de suivi.
Ça fait du bien ce genre d’efficacité avec en somme la recherche de solution face à l’imprévu, c’est apprécié.
A la prochaine.
Cordialement

Loïc GDate: dim. 21 avr. 2024 à 14:00

Bonjour Christelle,
J’ai bien pris réception de la remorque et reçu la carte grise définitive.
Je vous remercie pour votre professionnalisme et sérieux.
Bonne continuation.
Bien cordialement

Monsieur P. ven. 8 déc. 2023

Bonjour, je suis allé chercher la remorque. Je suis agréablement surpris par la qualité de fabrication et la solidité apparente du modèle. Je n’hésiterai pas à vous faire de la publicité. Merci. Bonne journée

LACROIX26 oct 2023

Bonjour
Un grand merci pour votre professionnalisme..
Le 26 oct. 2023 12:07, Remorque Bateau a écrit :
monsieur, la remorque a bien ete livrée ce jour à 14h au chantier PORT VAUBAN ANTIBES comme convenu
bonne journée. guillaume.photo pj

jean paul B.09 AOUT 2023

Suis allé chercher remorque aujourd’hui. Très bon accueil de Christian qui est très sympathique.
Merci. Bien cordialement JPB

Saad S.mer. 19 juil. 2023 à 11:44

Je tiens à approuver la qualité de votre service, bien joué l’équipe !
Cordialement. Merci de votre retour.

Claude R.Le ven. 10 mars 2023

Bonsoir Guillaume
Avant tout,je tenais à vous remercier,pour vôtre professionnalisme,et votre gentillesse,je manquerai pas de m’en souvenir,
Merci pour la commande
Je reste à votre disposition
Cordialement Claude R…

Marcel T.31.01.2023

Très satisfait de mon achat chez RBD : très bonne remorque au bon prix et livrée dans les temps ! continuez ainsi. Marcel

Stéphane R.28 nov 2022

Bonjour et merci
Je précise que l’acquisition de cette remorque c’est parfaitement déroulée. Vos engagements sont respectés et votre organisation précise. Merci c’est appréciable.
Bien cdt
Stéphane R

Jean-Louis M.19/09/2022

Bonjour Madame,

Bien réceptionné la remorque, je vous remercie pour tout le côté administratif.
Ci joint la photo de la remorque supportant le bateau avec avoir réglé l’ensemble des chandelles et rouleaux.
Encore merci à vous.
Cordialement

Maxime D.31.07.2022

Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, je vous remercie pour votre rapidité et votre professionnalisme par rapport à mon souci de remorque.
J’ai bien reçu le colis et la pièce défectueuse est déjà remplacée.

C. yves10.12.2021

Bonjour, Je profite de votre message pour vous remercier nous avons bien récupéré la remorque à Bordeaux et acheminé le bateau au Portugal sans encombre. Je recommanderais votre société. Cordialement.

Daniel P.09.11.2021

Madame, Monsieur, Monsieur Guillaume,
Un grand Merci pour l’organisation, la rapidité de la livraison, du service et de la confiance.
Je vous fais le règlement de suite.
Bien cordialement

Yannick N.04.10.2021

Bonjour, nous sommes bien arrivé hier soir a la maison. (…) Superbe remorque. On en est pleinement satisfait. Encore un grand merci. Bonne journée

Mlle R. Ingrid03.09.2021

Bonjour, Je tenais d’abord à vous remercier de la réactivité de vos réponses, de vos disponibilités ainsi que votre gentillesse. La société de dépôt pour le plateau remorque (Fraval Marine à aimargues) où j’ai pu rencontrer le gérant est d’une extrême gentillesse également, nous le recommandons fortement. (…)

yann le L.02/07/2021

Bonjour

J’ai bien pris livraison de ma remorque hier comme convenu.

J’ai apprécié vos services, votre relationnel et la qualité du produit, je recommanderai votre société.

J-F V.10.03.2021

Bonjour Guillaume , ce petit message pour donner quelques nouvelles : je viens de recevoir la roue de secours ce matin , et je vous remercie encore d’avoir fait le nécessaire. Autre info : le week-end dernier , nous avons fait 2250 km avec la remorque (1100km à vide et 1150km chargé avec le bateau). SUPER ! la remorque se comporte vraiment très bien , et très sincèrement je suis vraiment content de mon achat. Encore merci de tout ce que vous avez fait pour satisfaire un client , et je me fais fort d’en parler autour de moi. Bien cordialement JF

Jean-François V.24 févr. 2021

Bonjour et merci de votre message. Je prends contact avec BC Nautique , pour un enlèvement samedi. Encore merci d’avoir mis tout en œuvre pour respecter un délai exigeant. Toutes mes félicitations à l’équipe RBD, Bien cordialement.

Daniel P.24.01.2021

Bonjour, Je reviens vers cous pour vous informer que le bateau sera, normalement, rapatrié en fin de semaine. Monsieur Desserrey organisera l’enlèvement de la remorque, je lui ai envoyé une copie des documents ainsi que l’assurance dont copie en annexe.
Mais surtout je souhaite vous remercier (…) pour la gentillesse, l’écoute à toute heure, la compétence, le professionnalisme et la simplicité de la démarche vu la distance qui nous sépare.Un très grand merci et à bientôt.

thibaud V.09/12/2020

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme. Guillaume était incollable sur les aspects techniques (permis remorque, bateau, type de remorque, poids, etc.). Et Gisèle était extrêmement rapide / précise sur l’aspect administratif. Déjà 2 remorques commandées chez vous… Délai toujours respecté, parfois même plus rapide que prévu… Encore merci. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d’année. (N’hésitez pas si vous avez besoin d’avis / témoignages). Thibaud

Michel B.01.12.2020

Bonjour Madame,  Je suis allé chercher ma remorque comme prévu. Tout c’est bien passé avec la courtoisie de Christian.  je vous remercie pour votre professionnalisme et je vous souhaite une bonne journée. Très cordialement.

stephane B.20 nov. 2020

Bonjour Guillaume,
Je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre professionnalisme suite à l’achat de remorque pour mon bateau. Cordialement . Stéphane

claude I.27 oct. 2020

Bonjour,
Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour l’accueil, les conseils, les délais de livraison et la qualité de la remorque qui correspond tout à fait à mes besoins. Bien cordialement. Claude

Hervé de F.18 oct 2020

Cher Monsieur,
Je vous informe que la remorque a bien été réceptionnée et je tiens à vous féliciter pour le sérieux et le professionnalisme de votre société. Des conseils clairs et un service top niveau.  Bravo! Bien cordialement
Hervé de F.

Stéphanie C.lun. 29 juin 2020

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bonne continuation.
PS : nous sommes ravis de notre remorque !

P. Chevalier22.06.2020

Bonjour à tous….
J ai pris la livraison de la remorque la semaine dernière à pleudihen 22.
Je tenais à vous envoyer ce mail pour vous remercier toutes et tous pour votre sérieux et votre professionnalisme.
En effet on parle sans cesse,à juste raison des arnaques sur le net..mais il existe aussi des exceptions, la preuve…
Accueil téléphonique
Rédaction du devis clair et précis
Mise en place rapide de la carte grise
Facture et paiement
Livraison sur site sans problème et agréable….
Encore une fois BRAVO, continuez ainsi vous le méritez….belle équipe….
Cordialement

erick E.09/06/2020

Bonjour monsieur

Merci pour votre réactivité et pour votre sérieux dans votre SAV.
Bien cordialement
M Erick E.

CORINE F.29/05/2020

Bonjour Gisèle,

Nous avons bien réceptionné le certificat provisoire.

Avec tous nos remerciements pour votre efficacité.

Bon week end

Nicolas J.30 mars 2020

bonjour suite a notre conversation téléphonique du 29 avril je tiens à vous remercier pour votre réactivité en ce qui concerne votre service après vente . rien à dire très satisfait.

hans Bven. 13 mars 2020 à 07:10

Je vous remercie encore pour votre réactivité et le serieux que vous avez apporté au traitement de mon dossier,je ne manquerais pas de parler de vous auprès de mes amis (J ai été guide de peche par le passé je connais énormement de pecheur ).Bonne journée.

Terence D.08 fevrier 2020

Merci Guillaume pour votre professionnalisme !
Tout c’est déroulé comme sur des roulettes

PAVESI9 JAN 2020

J ai pris possession de ma remorque à Portiragnes.
Je suis tres satisfait de celle ci .
Bravo à vous même et toute l equipe pour votre serieux à chaque étape, prise de commande, gestion du crédit et de la carte grise et mise à disposition de la remorque.
Tout cela rapidement et avec un tres bon suivi.

Jean Pierre DUVERGER13 nov. 2019

Bonjour,
Merci pour votre efficacité.
carte grise reçu. Plaque faite.
Cordialement

David THURIOTlun. 4 nov. 21:16

bonjour, je voulais apporter mon temoignage suite a l’achat de ma remorque MECANOREM MTV 2802F porte voilier quillard pour transporter mon FANTASIA. tout d’abord, vos services sont tres compétents et tres joignable merci à eux et super materiel tres costaud et tres pratique , reglages faciles à faire elle est tres agreable à tracter malgré le poids vive le materiel francais ……
ps juste sur le depot ou je suis allé chercher ma remorque ou celle-ci etait en pieces détachées et personne pour nous guider …. point a revoir

Jean-Yves Guéritaudmar. 25 juin 2019

Madame, Merci pour votre message ainsi que pour les pièces jointes et aussi BRAVO! En effet, votre paquet avec la rallonge manquante est arrivé à Moelan dès aujourd’hui, peu avant déjeuner, précisément au moment où je regagnais mon domicile! Timing impeccable! J’ai pris contact avec Sébastien et j’irai à Ploemeur demain après midi prendre livraison de la remorque. J’irai à la poste cet après-midi pour vous poster les deux originaux qui vous manquent. Je vous complimente pour votre efficacité! Bien cordialement

Aurélien Miteau20 juin 2019

Merci à vous, excusez-moi j’ai oublié de vous tenir au courant…La remorque est parfaite et superbe, on vois que c’est de la qualité ce qui est très étonnant pour le prix, c’est super ! Si j’ai quelqu’un qui cherche une remorque, je vous apporterais des clients avec grand plaisir

Saravelli Philippesam. 15 juin 2019

J’ai reÇu le cabochon. C’est sympa, merci beaucoup. Si je change de bateau vous pouvez etre sur que je viendrai chez vous pour la nouvelle remorque. Bon week-end

Jean-Jacques DAVERTON12 juin 2019

bonjour, voici les photos du « treuil goliath hors service »
le basculeur était en position haute, le treuil avait servi uniquement pour des remontes, c’était la première descente du bateau
Depuis le treuil a été change par mon distributeur REMORQUE BATEAU DISTRIBUTION (rapidement et efficacement, très professionnel )

Hervé BOUFFARDLe 03 avril 2019

Madame, J’ai pris livraison de la remorque comme prévu le samedi 30 Mars dans votre centre de TREVOUX. J’ai eu l’occasion de l’essayer immédiatement pour prendre livraison d’un bateau en Italie (4000 km A/R) et je tiens à vous signifier ma pleine satisfaction de la remorque et de la qualité de vos services, du commercial à la livraison. Je félicite aussi Gisèle qui s’occupe des cartes grises, la mienne étant parfaitement arrivée dans les temps. Je ne manquerai pas de vous faire de la pub. Cordialement.

Rémi BEREZAYLe 25 mars 2019

Bonjour, Merci beaucoup pour votre efficacité, votre professionnalisme. C’est rapide, simple et fiable.Je me tournerais vers vous en cas d’un futur achat ou de futures ventes, et je dirigerais vers vous les personnes qui désirent acheter ou vendre une remorque.
Dans l’attente du certificat de vente et du virement je vous souhaite une bonne journée, Amitiés

Denis BernicotLe 24 février 2019

Super satisfait de la remorque parfaitement adapté pour le bassboat

Philippe PREJEANLe 19 Décembre 2018

Satisfait de mon achat, de l’amabilité des personnes que j’ai eu au tel, Christelle, Gisèle et Guillaume, cette remorque a correspondu complètement à mes attentes en terme de qualité et d’équipements qui sont aussi de qualité.
je rajouterai le prix et délai de livraison imbattable et le spot de réception de Niort OK ( très aimable et disponible).Bien cordialement.

jean philippe MORINLe 6 Décembre 2018

Je profite de ce mail pour vous informer que j’ai récupérer la remorque ce soir la remorque répond parfaitement à mes attentes. L’accueil chez PITCAIRN Nautisme a été à la hauteur de tous nos échanges tant au niveau commercial qu’ensuite au niveau administratif. un ligne de conduite homogène à chacune des étapes. compétence, professionalisme, disponibilité. Merci à toute l’équipe .

Yves GEORGELINLe 3 décembre 2018

Bonjour, Je vous informe avoir pris possession de ma remorque vendredi à Belin Beliet. Rien à signaler et livraison très satisfaisante avec votre correspondant local. Encore merci pour cette remorque surclassée et que je vais garder pour un long moment. Bien cordialement.

Jean Luc YverLe 26 novembre 2018

Je suis très satisfait de vos services. La remorque est très bien.Un grand Bravo.
Best regards / Cordialement.

Jacques DETRES24 octobre 2018

Chère Madame, je tiens à vous dire ma très grande satisfaction pour votre prise en charge de l’état des rouleaux de la remorque. Je vous félicite pour votre grande compréhension et l’efficacité que vous avez réservée à ma démarche. Un SAV sans reproche. Si toute les entreprises de notre pays était aussi réactifs que la votre, ça serait formidable. ce qui se fait rare de nos jours. Encore un Grand MERCI à vous . Je vous adresse mes sincères et très respectueuses salutations.

Philippe PREJEAN23 octobre 2018

Bonjour Madame,
Merci j’ai bien reçu les documents par la poste je viens de faire la carte grise et j’ai mon immatriculation, j’ai aussi pris contact avec Mr Latouche pour fixer le rendez-vous .Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse ainsi que celle votre collègue Christelle, sans oublier le commercial Guillaume. Bien cordialement

Didier CHATON11 octobre 2018

Bonjour Madame, Voici les documents demandés. Je les poste en suivant. Merci pour votre rapidité et efficacité. Cordialement

Mr Perra Jerome19 septembre 2018

Bonjour je viens de recevoir ma carte grise je tenez à vous remercier pour la rapidité cordialement.

M. HUGUENET21 aout 2018

Bonjour . Pour vous préciser que j’ai bien receptionne le colis je vous remercie pour votre gentillesse et votre sérieux envers les clients je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi . Cordialement

PRIN François25 juillet 2018

Merci beaucoup, c’est super. Votre accueil est digne de la réputation décrite dans les forums et je vous en suis reconnaissant. Une fois que j’aurai confirmation de la bonne livraison au point relais, et réceptionné la remorque, j’effectuerais le règlement du solde par CB comme pour l’acompte, par téléphone. Bien cordialement